一、人(rén)力資源外包的概念　
　　人(rén)力資源外包是各種業務外包中的一種，它随着人(rén)力資源部門(mén)由行(xíng)政性角色向戰略性角色的轉變應運而生(shēng)。它是指企業把一些(xiē)重複的、事務性的、不涉及企業機密的工作(zuò)，如員工招聘、培訓與教育、福利、人(rén)力資源管理(lǐ)信息系統等外包給從事該項業務的專業機構，而對其他一切涉及企業機密的職能依然由本企業內(nèi)部的相關部門(mén)來(lái)完成和(hé)管理(lǐ)。
　　
　  在一個(gè)企業裏，要設置配套的各種專業人(rén)力資源管理(lǐ)人(rén)員，代價是相當龐大(dà)的。如一個(gè)規範的企業，應當配備相應專業的人(rén)事管理(lǐ)人(rén)員，如薪資管理(lǐ)專員、招聘專員、組織服務專員等等。但(dàn)是，衆多(duō)中小(xiǎo)企業沒有(yǒu)人(rén)力資源部，即使有(yǒu)，也沒有(yǒu)系統的人(rén)事制(zhì)度，不能為(wèi)員工提供完備的福利待遇和(hé)培訓機會(huì)，更沒有(yǒu)戰略性人(rén)力資源規劃。因而優秀員工招聘困難，關鍵人(rén)員流失嚴重，員工滿意度低(dī)下，這些(xiē)都是制(zhì)約中小(xiǎo)企業順利發展的瓶頸。而如果采用中小(xiǎo)企業人(rén)力資源外包，就可(kě)以借助外部資源，大(dà)幅度提高(gāo)自身人(rén)力資源管理(lǐ)水(shuǐ)平，增強市場(chǎng)競争力。
　　
二、人(rén)力資源外包帶給中小(xiǎo)企業的優勢　
　　1.有(yǒu)助于中小(xiǎo)企業留住優秀員工。人(rén)才安全問題已經成為(wèi)企業人(rén)力資源管理(lǐ)過程中一個(gè)不可(kě)忽視(shì)的問題，如何留住關鍵性人(rén)才是中小(xiǎo)企業發展所面臨的最大(dà)挑戰。由于中小(xiǎo)企業不能提供與大(dà)企業相當的福利待遇、競争性的薪酬，不重視(shì)員工培訓等系統化制(zhì)度建設，所以不是人(rén)才招不來(lái)，就是留不住。而優秀的專業公司通(tōng)常擁有(yǒu)人(rén)力資源管理(lǐ)各方面的專家(jiā)，他們能夠建立起一整套可(kě)以普遍适用于多(duō)家(jiā)企業的綜合性專業知識、技(jì)能和(hé)經驗，為(wèi)客戶做(zuò)更為(wèi)有(yǒu)效的人(rén)力資源管理(lǐ)工作(zuò)。這些(xiē)外部工作(zuò)者了解員工的需求，能夠提高(gāo)員工的綜合待遇，從而增加員工滿意度，員工流失率自然就會(huì)下降。
　　
　　2.降低(dī)成本，節約時(shí)間(jiān)，提高(gāo)效率。由于人(rén)員的物色、面試、招聘、培訓及考核等工作(zuò)都需要較長的時(shí)間(jiān)，企業要為(wèi)此耗費大(dà)量的人(rén)力、物力和(hé)财力，而且中小(xiǎo)企業的員工流失現象很(hěn)嚴重，企業不得(de)不疲于應付新員工的招聘、培訓等工作(zuò)。如果外包給專業的公司來(lái)做(zuò)，企業就可(kě)以從這些(xiē)繁瑣的事務中解脫出來(lái)，裁減不必要的人(rén)員，從而使企業關注于附加值高(gāo)、對企業影(yǐng)響更大(dà)的專業工作(zuò)。
　　
　　3.集中資源聚焦核心能力。在激烈競争的市場(chǎng)環境下，中小(xiǎo)企業受人(rén)、财、物等資源的限制(zhì)，不可(kě)能對企業的各個(gè)方面給予同等關注，往往有(yǒu)所側重，注重尋求自身在特定環節上(shàng)的競争優勢。比如，對于一個(gè)生(shēng)産性企業而言，生(shēng)産技(jì)術(shù)可(kě)能是它的強項，而人(rén)力資源管理(lǐ)工作(zuò)可(kě)能是它的弱項，而外包後企業就可(kě)以充分利用有(yǒu)限資源，集中力量于企業的戰略核心環節。
　　
　　4.有(yǒu)效地降低(dī)人(rén)才招聘的風險。由于所處環境的限制(zhì)，中小(xiǎo)企業對人(rén)力資源市場(chǎng)的了解遠比不上(shàng)專業公司。中小(xiǎo)企業常常花(huā)高(gāo)薪聘請(qǐng)某方面的專業技(jì)術(shù)人(rén)員，如果此人(rén)确實能夠為(wèi)企業創造出附加價值，那(nà)結果自然是皆大(dà)歡喜，但(dàn)如果是一個(gè)平庸之輩，那(nà)雇傭此人(rén)的成本對于中小(xiǎo)企業人(rén)力資源外包來(lái)說将是一筆不小(xiǎo)的開(kāi)支。如若通(tōng)過專業公司，則不必花(huā)費太高(gāo)的成本，就可(kě)以獲得(de)一個(gè)較好的專業技(jì)術(shù)人(rén)員，即使這個(gè)人(rén)不合适，專業公司則有(yǒu)不可(kě)推卸的責任，所造成的損失不會(huì)由企業自己來(lái)承擔。
　　
三、中小(xiǎo)企業人(rén)力資源外包的項目
一般來(lái)說，中小(xiǎo)企業人(rén)力資源外包服務，主要有(yǒu)以下幾種：
　　
　　1.員工招聘。即代企業尋找、招聘合格員工。對于中小(xiǎo)企業來(lái)說，招聘的員工數(shù)量較少(shǎo)，因而平均每一個(gè)員工的招聘成本相對較高(gāo)，導緻企業總成本提高(gāo)，從而直接影(yǐng)響到企業利潤。因此，将員工招聘外包出去有(yǒu)助于降低(dī)企業成本。
　　
　　2.員工培訓。代企業進行(xíng)相關的各種培訓。在現代社會(huì)中，人(rén)們在求職時(shí)将是否有(yǒu)培訓機會(huì)作(zuò)為(wèi)接受一個(gè)工作(zuò)機會(huì)的重要标準。然而對于中小(xiǎo)企業人(rén)力資源外包來(lái)說組織培訓的成本很(hěn)高(gāo)，它不僅包括培訓本身的費用還(hái)包括因培訓而耽誤工作(zuò)時(shí)間(jiān)和(hé)進程的費用。