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更換職場(chǎng)跑道(dào)的正确姿勢:行(xíng)動在先,認識在後

文章出處:哈佛商業評論 人(rén)氣: 發表時(shí)間(jiān):2016-10-12 16:21:24

 

每個(gè)人(rén)都聽(tīng)過似曾相識的故事:一位聰明(míng)、極有(yǒu)才華的職場(chǎng)中人(rén),對工作(zuò)完全失去熱情,不再盼望朝九晚五的生(shēng)活,卻被錯誤的職業路徑所羁絆,看不到出路。大(dà)部分人(rén)也聽(tīng)過另一類熟悉的故事:一位專業人(rén)士毅然放棄自己二十年的職業履曆,選擇追尋一條完全不同的道(dào)路,并因此變得(de)更快樂——例如一位轉行(xíng)寫作(zuò)的律師(shī),或一位選擇從會(huì)計(jì)事務所辭職、創辦玩具公司的審計(jì)官。

 

今天,許多(duō)步入職業中期的專業人(rén)士都面臨一個(gè)迫切的問題:我此刻是否仍在正軌,是否應該改變方向?在過去十年中,進行(xíng)重大(dà)職業轉換的人(rén)群大(dà)規模湧現,這還(hái)不包括那(nà)些(xiē)考慮轉換職業的人(rén)。然而,一位渴望改變,行(xíng)動卻依舊(jiù)如故的人(rén)與一位敢想敢做(zuò),重新尋找自我實現的人(rén)之間(jiān)是有(yǒu)區(qū)别的,而且這種區(qū)别可(kě)能會(huì)出乎你(nǐ)的意料。看看下面的故事:

 

蘇珊·方丹曾是一家(jiā)大(dà)型咨詢公司的合夥人(rén)和(hé)戰略部門(mén)主管。她毅然決定要與無法實現自我的過去一刀兩斷。但(dàn)是這位管理(lǐ)咨詢專家(jiā)并沒有(yǒu)想清楚未來(lái)的方向。當一位老客戶給她一個(gè)頂級戰略工作(zuò)的機會(huì)時(shí),她欣然接受了。她已為(wèi)改變摩拳擦掌,而且這份工作(zuò)看上(shàng)去十分誘人(rén),實在不容錯過。然而,結果卻令她大(dà)失所望——雖然這是個(gè)極其完美的工作(zuò),用她的話(huà)說,可(kě)以寫成一份“完美銜接的後MBA簡曆”,但(dàn)它在各個(gè)方面都與原先的工作(zuò)完全相同,根本無法帶來(lái)她所渴望的改變。就職僅兩周後,她就意識到自己犯了一個(gè)很(hěn)大(dà)的錯誤。

 

加裏·麥肯錫正值人(rén)生(shēng)轉折期,他的個(gè)人(rén)生(shēng)活一波三折,工作(zuò)中也遭遇挫折。從商學院畢業後,這位投資銀行(xíng)家(jiā)和(hé)顧問按常規進入了一家(jiā)藍(lán)籌股公司工作(zuò),等候機會(huì),希望尋找到他“真正的興趣”。現在,他決定積極地做(zuò)一次職業選擇。為(wèi)了不出差錯,加裏做(zuò)了所有(yǒu)“正确”的事。他首先咨詢了職業心理(lǐ)專家(jiā),對方給了他一系列測試,幫助他了解自己的興趣和(hé)價值觀。他不斷和(hé)獵頭、朋友(yǒu)及家(jiā)人(rén)交流職業轉換的話(huà)題,并廣泛閱讀這一領域的暢銷書(shū)。但(dàn)用他自己的話(huà)說,以上(shàng)方法無一奏效。加裏對可(kě)能的行(xíng)業和(hé)公司進行(xíng)了調研,列出了兩個(gè)清單:感興趣的職業方向和(hé)已嘗試過的工作(zuò)。但(dàn)一年後,可(kě)行(xíng)的轉型方案還(hái)是遙不可(kě)及。

 

當我思考這些(xiē)人(rén)和(hé)過去幾年間(jiān)幾十個(gè)研究對象的經曆時(shí),有(yǒu)一點顯而易見:真正進行(xíng)方向性的改變知易行(xíng)難。這并非因為(wèi)管理(lǐ)者或專業人(rén)士不願接受改變。恰恰相反,許多(duō)人(rén)對重塑自我都有(yǒu)過認真嚴肅的嘗試,并不惜冒着工作(zuò)和(hé)個(gè)人(rén)風險,在此領域花(huā)費大(dà)量的時(shí)間(jiān)與精力。雖然付出巨大(dà),他們仍陷在錯誤的職業中,不能實現個(gè)人(rén)潛能和(hé)職業抱負。

 

許多(duō)研究者及職業顧問在察覺這種困境後,将問題歸根于人(rén)的基本動機:我們懼怕改變,準備不足,不願做(zuò)出犧牲。但(dàn)通(tōng)過深入研究,我得(de)出一個(gè)完全不同的結論:人(rén)們遭遇失敗,最可(kě)能的原因在于他們沿用了完全錯誤的方法。事實上(shàng),正是傳統觀點讓轉換職業的人(rén)們裹足不前,問題的根源不在于動機,而在于方法。

 

當我們開(kāi)始不僅質疑今天所處的工作(zuò)或組織是否合适,也開(kāi)始反思自己對未來(lái)的設想時(shí),那(nà)些(xiē)曾經的職業搜索方式就不再奏效了。但(dàn)這并不意味着我們隻能聽(tīng)天由命,任由不可(kě)控因素主導——不論是一場(chǎng)迫使我們重新定義人(rén)生(shēng)重心的生(shēng)活危機,或一份出乎意料的應聘邀請(qǐng)。在傳統方法之外,有(yǒu)一個(gè)與其相去甚遠的思路和(hé)方法。加裏和(hé)蘇珊及很(hěn)多(duō)我觀察到的許多(duō)成功實現職業轉型的人(rén)士,均無一例外地使用過此方法,我将它稱為(wèi)“實驗+學習”法。在轉型期間(jiān),我們“可(kě)能的自我”變化無常,唯一能推動改變的方法是将這些(xiē)可(kě)能的身份付諸實踐,進行(xíng)精心嘗試,直到具備足夠的實戰經曆,再做(zuò)出更多(duō)決定性選擇。

 

1、實驗+學習職業轉型的全新路徑

職業身份是一個(gè)複合概念,它包括:工作(zuò)類型、人(rén)際關系、所在的組織以及職業故事(你(nǐ)如何走到今天、為(wèi)何從事此份工作(zuò))。因此,重塑職業身份是逐步調整以上(shàng)所有(yǒu)方面。這是漸進式和(hé)試探性的調整,從表面看過程可(kě)能無序可(kě)循。但(dàn)事實上(shàng),通(tōng)過實驗、發現和(hé)調整,這是個(gè)非常有(yǒu)條理(lǐ)的過程,對任何尋求職業更新的人(rén)來(lái)說都适用。

 

“實驗+學習”方法認為(wèi),對抗不确定性和(hé)安于現狀的唯一方法,是将未來(lái)的可(kě)選方案變得(de)更生(shēng)動、形象、可(kě)行(xíng)。我們的舊(jiù)身份來(lái)自實踐。同樣,通(tōng)過精心實驗、社交轉型和(hé)賦予正在經曆的變化以意義,就可(kě)以在實踐層面重新定義這些(xiē)身份。這三個(gè)方面是這種颠覆傳統的職業轉型路徑的核心內(nèi)容,看似随機且行(xíng)為(wèi)無序。

 

2、精心實驗職業轉型的全新路徑

嘗試轉換職業跑道(dào)時(shí)最常犯的一個(gè)錯誤,就是遲遲不邁出第一步。這是個(gè)緻命的錯誤,因為(wèi)發現夢想職業的唯一方法是行(xíng)動和(hé)嘗試。大(dà)部分人(rén)在踏入未知之前會(huì)遲疑不決,這不難理(lǐ)解。但(dàn)是,我們必須勇于嘗試這些(xiē)幻想。否則,它們永遠隻是幻想。我發現大(dà)部分人(rén)創造的新職業身份最初隻是副業,往往以工作(zuò)之外的嘗試和(hé)周末項目得(de)以實現。

 

精心實驗指的就是創造這些(xiē)副業項目。它最大(dà)的好處是我們可(kě)以在不犧牲現有(yǒu)工作(zuò)的前提下,有(yǒu)限度地嘗試新的專業角色;或避免我們過快跳(tiào)入一個(gè)全新領域。幾乎所有(yǒu)我觀察的成功轉型者,在進入新職業前都已與其進行(xíng)較長并深入的接觸。

 

精心實驗的方法有(yǒu)很(hěn)多(duō)種。下定決心要進行(xíng)多(duō)種嘗試,蘇珊選擇了從事原有(yǒu)領域的自由職業工作(zuò),并為(wèi)慈善機構做(zuò)免費的公衆服務以幫助她度過困難期。通(tōng)過這份工作(zuò),她開(kāi)始結識新朋友(yǒu),他們将她介紹到可(kě)支付薪酬的慈善咨詢機構。她開(kāi)始逐漸深入非營利機構,這是她從未設想過的職業。不僅如此,她發現自己非常喜歡從事自由職業。今天,她就職于英國最大(dà)的一家(jiā)專注于慈善機構的顧問公司,她說:“我唯一的希望就是自己不會(huì)再犯當初的錯誤——在探索真正想做(zuò)的工作(zuò)前就跳(tiào)槽。”

 

學習新領域的課程、參與培訓或考取證書(shū)是精心實驗的另一種實踐方法。在我的研究中,很(hěn)多(duō)人(rén)通(tōng)過管理(lǐ)課程和(hé)和(hé)休假時(shí)間(jiān)提高(gāo)新技(jì)能。這些(xiē)假期使人(rén)收獲良多(duō),幫助我們脫離每日的常規工作(zuò),結識新人(rén)并參與不同的活動。

 

3、社交轉型職業轉型的全新路徑

提起自己的公司,想想這樣的員工反饋有(yǒu)多(duō)普遍:“公司裏沒有(yǒu)我的榜樣。”步入職業中期,我們不僅希望改變工作(zuò)本身,更希望我們的職場(chǎng)關系可(kě)以變得(de)更有(yǒu)意義、更具啓發性。改變社交關系,指的是嘗試尋找那(nà)些(xiē)幫助我們發現新自我并獲得(de)成長的人(rén)。根據我的觀察,大(dà)部分成功完成職業轉型的人(rén)都獲得(de)了他人(rén)的指點,或加入新的專業組織作(zuò)為(wèi)職業轉換的緩沖地帶。

 

尋找新工作(zuò)需要在熟悉的人(rén)際圈外構建新的人(rén)際網絡。通(tōng)過向外延伸,可(kě)以獲得(de)新想法和(hé)工作(zuò)機會(huì)。加裏成功利用校(xiào)友(yǒu)和(hé)公司網絡即是一個(gè)例子。他因為(wèi)公司一位前雇員的幫助而獲得(de)現在公司的臨時(shí)項目,他本人(rén)并不直接認識這位介紹人(rén)。但(dàn)促使他下決心更換職業的原因是因為(wèi),他将獲得(de)與一位前輩共事、并直接向對方學習的機會(huì)。

 

面對變化和(hé)不确定性,人(rén)們很(hěn)自然會(huì)向熟悉的同事尋求安慰。哈裏斯·羅伯茨是一家(jiā)大(dà)型醫(yī)療保健公司的法規部主管。當他轉向多(duō)年的導師(shī)艾爾弗雷德尋求建議時(shí),犯了一個(gè)典型的錯誤:對方的過度呵護使他成為(wèi)一名不自信的學徒,這抑制(zhì)了他的成長空(kōng)間(jiān)。哈裏斯能從這種“共生(shēng)”關系中走出,得(de)益于一位在業內(nèi)會(huì)議上(shàng)結識的朋友(yǒu)。

 

這位朋友(yǒu)叫格裏,是一家(jiā)公司的創始人(rén),随後雇用哈裏斯成為(wèi)首席運營官。當時(shí),他因法規問題向哈裏斯尋求建議。最終,他們建立起一種非正式的咨詢關系。因為(wèi)格裏,哈裏斯找到了一位能看見他具有(yǒu)總經理(lǐ)潛能的人(rén),對方給了他一種親密無間(jiān)、互相獨立的工作(zuò)關系:“這與我之前和(hé)艾爾弗雷德之間(jiān)的關系是天壤之别。”哈裏斯說,“這不是一種父子式的關系。

 

格裏知道(dào)我需要學習的領域——與創造性金融及資金籌資有(yǒu)關的內(nèi)容,但(dàn)他也需要從我身上(shàng)學習東西。他不知道(dào)怎樣運營一家(jiā)公司,但(dàn)這是我的專長。他找到我,希望我告訴他發展組織和(hé)奠定根基需要做(zuò)的工作(zuò)。我覺得(de)自己可(kě)以通(tōng)過格裏學到很(hěn)多(duō),相比我和(hé)艾爾弗雷德的關系,這是一種更成熟、更專業的關系。”

 

如果我們希望與過去一刀兩斷,就必須勇于開(kāi)拓新的人(rén)際關系,這不僅是為(wèi)了獲得(de)工作(zuò)機會(huì),而是因為(wèi)陌生(shēng)人(rén)往往能幫我們看見自己的未來(lái)。

 

4、賦予意義職業轉型的全新路徑

深陷困惑,不知何去何從的時(shí)候,很(hěn)多(duō)人(rén)都希望出現一件事澄清所有(yǒu)困惑,将我們的掙紮變成清晰的軌迹。一位試圖放棄從醫(yī)的醫(yī)生(shēng)朱利奧·岡薩雷斯這樣說:“我一直在等待一次頓悟——某天我一覺醒來(lái),出現一位憐憫的天使告訴我該怎樣做(zuò)。”職業身份嘗試的第三步——賦予意義的意思是創造改變的契機:為(wèi)那(nà)些(xiē)瞬時(shí)、枯燥的事件賦予特别的意義,将它們編織成關于我們未來(lái)的故事。

 

每個(gè)成功進行(xíng)職業轉換的人(rén)都經曆過真相揭曉的時(shí)刻。約翰·亞曆山(shān)大(dà)希望成為(wèi)一名作(zuò)家(jiā),我在前文對他有(yǒu)所提及,他的真相時(shí)刻來(lái)自他對一位占星師(shī)的即興拜訪。令他吃(chī)驚的是,這位占星師(shī)對他說的第一句話(huà)是:“我很(hěn)慶幸在過去兩、三年沒見到你(nǐ)。你(nǐ)正因兩股力量互相角力而經曆一次痛苦的內(nèi)心拔河(hé)。一邊希望獲得(de)穩定、經濟富足和(hé)社會(huì)地位,另一邊卻渴望藝術(shù)創造,或許像作(zuò)家(jiā)或劇(jù)團經理(lǐ)。你(nǐ)可(kě)能暗自希望能兩者兼顧。我想告訴你(nǐ),這不過是妄想。”

 

另一位職業轉換人(rén)士是一位就職于新興高(gāo)科技(jì)公司的管理(lǐ)主管,她越來(lái)越不滿意自己的工作(zuò),說“有(yǒu)一天,我丈夫突然問我:‘你(nǐ)開(kāi)心嗎?如果開(kāi)心最好。但(dàn)你(nǐ)看上(shàng)去不是很(hěn)開(kāi)心。’他的問題讓我反思自己到底在做(zuò)什麽。”

 

我們常常以為(wèi),類似故事是引發職業轉型的起源,但(dàn)其實這些(xiē)時(shí)刻常是更換職業的結果,而不是原因。我采訪很(hěn)多(duō)人(rén)以後,吃(chī)驚地發現這種認識僅在經曆多(duō)種磨難後才會(huì)發生(shēng),它常出現于職場(chǎng)轉折的晚期。這些(xiē)具有(yǒu)決定意義的時(shí)機沒有(yǒu)催生(shēng)改變,而是幫助人(rén)們理(lǐ)解早已在發生(shēng)的改變,賦予其意義。

 

誘因事件不隻使我們從常規中驚醒,也是我們改寫自己故事的線索。将人(rén)生(shēng)整理(lǐ)成一個(gè)有(yǒu)條不紊的故事,是職業轉換過程中很(hěn)微妙卻極富挑戰性的工作(zuò)。在職業轉折初期,我們隻有(yǒu)一堆淩亂的想法,惴惴不安,也沒有(yǒu)任何值得(de)講述的故事。當我們對很(hěn)多(duō)選擇都感興趣時(shí),就開(kāi)始擔心,既然自己曾選過一份不喜愛(ài)的工作(zuò),這個(gè)自我可(kě)能會(huì)再次做(zuò)出錯誤選擇。因為(wèi)沒有(yǒu)故事可(kě)以解釋我們必須改變的原因,展示給外界的自我轉變缺乏說服力,而我們自己也深感不安與不确定。

 

好故事可(kě)以通(tōng)過不斷講述而豐富、完善,甚至在它還(hái)未全部完成之前。例如,約翰并沒有(yǒu)對自己拜訪占星師(shī)的行(xíng)為(wèi)感到尴尬,而是将這個(gè)故事告訴了身邊所有(yǒu)人(rén),甚至将其發表于報紙專欄。他越靠近自己希望尋找的創作(zuò)道(dào)路,這個(gè)故事就變得(de)越真實、它就越少(shǎo)會(huì)引發諸如“你(nǐ)怎麽會(huì)想從事這種工作(zuò)”的反饋。

 

如果将自己所尋找的事物以及舊(jiù)我與新我之間(jiān)的連接公之于衆,就可(kě)以表明(míng)自己的動機,從而得(de)到更多(duō)外界的支持。

 

腳下的路

大(dà)部分人(rén)都清楚知道(dào)自己想要逃離的處境:單一的、缺乏真實感或乏味透頂的工作(zuò)、讓人(rén)麻木的公司政治以及被工作(zuò)侵占的個(gè)人(rén)生(shēng)活。尋找真正匹配的轉型方案,如同尋找人(rén)生(shēng)使命一樣,絕不是一蹴而就的事。這個(gè)過程需要時(shí)間(jiān)、堅持和(hé)艱辛的付出。但(dàn)是單憑努力是遠遠不夠的,使用恰當的方法并将其付諸實踐的技(jì)巧不可(kě)或缺。

 

這種全新的職業轉型路徑挑戰着常理(lǐ)。它要求我們将時(shí)間(jiān)和(hé)精力更多(duō)地付諸于行(xíng)動,而非反思;立刻行(xíng)動,而不是制(zhì)定計(jì)劃。它要我們放棄尋找一個(gè)按部就班的計(jì)劃,而學會(huì)接受曲線路徑。但(dàn)這條看似神秘叵測的大(dà)馬士革之路,卻是一條所有(yǒu)人(rén)都能通(tōng)過“行(xíng)動學習法”(learning-by-doing)找到的道(dào)路。這條路的起點就是行(xíng)動。

 


此文關鍵字:正确姿勢