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對于工作(zuò),入職時(shí)有(yǒu)多(duō)喜歡,辭職時(shí)就該多(duō)尊重
你(nǐ)決定辭職,也告訴老闆了。但(dàn)好不容易剛跟老闆談完,又要想怎麽告訴其他人(rén)。怎麽告訴用心指點你(nǐ)事業發展的導師(shī)?怎麽告訴朝夕相處多(duō)年的同事?要不要面對面說,還(hái)是發封郵件就好?如何宣布消息才能既保持關系,又充分尊重辦公室政治?
專家(jiā)說
就像你(nǐ)剛入職時(shí)努力讓人(rén)有(yǒu)好印象一樣,離職時(shí)也要注意保持體(tǐ)面。
“商業世界說到底都是人(rén)際關系。”《如何做(zuò)好工作(zuò)》(Great on the Job)一書(shū)作(zuò)者,也是哈佛商業評論《如何找到合适工作(zuò)》(Getting the Right Job)一文作(zuò)者朱迪·格裏克曼說。“即便找到了夢想中的工作(zuò),也沒必要過河(hé)拆橋,跟之前的工作(zuò)一刀兩斷。”她說。
離職也須認真計(jì)劃,從何時(shí)告訴别人(rén),到移交工作(zuò)時(shí)機都有(yǒu)講究,哈佛商業評論《辦公室政治指南》(Guide to Office Politics)一文作(zuò)者卡倫·迪倫表示,她同時(shí)也是即将出版的《逆境中加強競争力》(Competing Against Luck)一書(shū)的聯合作(zuò)者。“要找合适的方式宣布,讓人(rén)感覺處理(lǐ)得(de)很(hěn)職業,而且一切情況可(kě)控。”她說。
1、跟老闆做(zuò)好規劃
如果繼任者方面的安排沒做(zuò)好就貿然宣布離職,有(yǒu)可(kě)能造成動蕩。迪倫表示,告訴所有(yǒu)人(rén)你(nǐ)要離職之前,要跟老闆好好討(tǎo)論,“大(dà)緻規劃好”。别人(rén)問起你(nǐ)手頭的工作(zuò)怎麽辦,你(nǐ)的團隊和(hé)客戶怎麽辦時(shí),就都有(yǒu)了答(dá)案。“胸有(yǒu)成竹”才能從容應對,迪倫表示。
2、當面告訴同事
如今,雖然大(dà)家(jiā)事事都習慣發郵件,但(dàn)是當面告訴别人(rén)的感覺還(hái)是無可(kě)取代的,尤其是工作(zuò)中關系比較密切的同事,以及團隊成員。“如果你(nǐ)領導着團隊,就應該當面告訴團隊中的每個(gè)人(rén),這樣才算(suàn)尊重。”格裏克曼說。對工作(zuò)中的導師(shī),密友(yǒu),以及工作(zuò)可(kě)能受到你(nǐ)離職影(yǐng)響的同事們也一樣。
每次談話(huà)時(shí),都要簡單提下你(nǐ)下一個(gè)要告訴誰,什麽時(shí)候。“讓人(rén)幫你(nǐ)保密是困難的,”迪倫表示,“不過請(qǐng)大(dà)家(jiā)保守幾天秘密,給你(nǐ)時(shí)間(jiān)告訴别人(rén)是很(hěn)合理(lǐ)的。這樣才能防止消息外傳,從而跟更多(duō)同事當面談。”
3、千萬不要發牢騷
如果你(nǐ)離職的原因并不太正面,比如你(nǐ)在公司裏升職節奏不夠理(lǐ)想或者跟上(shàng)司有(yǒu)沖突,離職時(shí)一定要忍住發洩或批評的沖動。“很(hěn)不值得(de)。”迪倫說,“不理(lǐ)智的行(xíng)為(wèi)隻會(huì)影(yǐng)響你(nǐ)跟同事的關系,也會(huì)影(yǐng)響你(nǐ)在他們心目中的形象。”人(rén)們總會(huì)問起你(nǐ)為(wèi)何要走,盡量回答(dá)“是時(shí)候嘗試别的機會(huì)了”,千萬不要發牢騷。“最好留下的印象是,你(nǐ)為(wèi)了更好的發展機會(huì)離職。别讓人(rén)覺得(de)你(nǐ)因為(wèi)滿心不忿才走的。”迪倫說。
4、給予同事機會(huì)
你(nǐ)的離職“可(kě)能變成其他人(rén)的機會(huì),”格裏克曼說,“如果團隊裏有(yǒu)人(rén)希望承擔更多(duō)職責,這時(shí)候你(nǐ)可(kě)以跟他們說,‘機會(huì)來(lái)了,為(wèi)什麽不試試呢?"但(dàn)要注意,别承諾做(zuò)不到的事。
格裏克曼建議,“跟老闆好好談談,了解清楚每個(gè)人(rén)的現有(yǒu)職責,這樣談話(huà)時(shí)才能更坦誠。”如果你(nǐ)不知道(dào)答(dá)案就承諾問清楚,例如你(nǐ)的工作(zuò)由誰來(lái)接手,你(nǐ)不在時(shí)任務由誰分配。不過,最好“離職時(shí)建議同事分擔你(nǐ)的工作(zuò),或是尋找其他人(rén)”。
5、别以為(wèi)自己無可(kě)替代
從告訴同事你(nǐ)要走到正式離職,這之間(jiān)可(kě)能會(huì)有(yǒu)點尴尬。我們都喜歡認為(wèi)自己無可(kě)替代,但(dàn)突然之間(jiān)你(nǐ)不用去開(kāi)會(huì)了,重要的討(tǎo)論也不用參加了。不要太在意被排斥的感覺。“不能得(de)了便宜還(hái)賣乖。”格裏克曼表示。畢竟是你(nǐ)選擇了離職,而工作(zuò)總要繼續。“從不可(kě)或缺變成多(duō)餘之人(rén)的速度之快,你(nǐ)很(hěn)難想象,”迪倫說。“最後幾周少(shǎo)想一些(xiē)開(kāi)會(huì)不叫你(nǐ)之類的事,多(duō)想想怎麽跟你(nǐ)關心的同事告别,才能更好地保持關系。”
6、努力工作(zuò)到最後一天
最後幾周千萬注意不要消極怠工,影(yǐng)響積攢多(duō)年的聲譽。要走也不能留下爛攤子,文件和(hé)客戶要交接得(de)及時(shí)有(yǒu)條理(lǐ),确保離開(kāi)後手頭工作(zuò)都能按時(shí)完成。
還(hái)要花(huā)點時(shí)間(jiān)感謝多(duō)年來(lái)公司提供的機會(huì)。即便去了别的公司,也有(yǒu)可(kě)能遇到前主管和(hé)前同事,尤其是在行(xíng)業內(nèi)跳(tiào)槽時(shí)。“多(duō)個(gè)機會(huì)總是好的。”格裏克曼說。“職業生(shēng)涯是很(hěn)長的,人(rén)們永遠不知道(dào)下一個(gè)機會(huì)從哪裏冒出來(lái)。”
辭職是,你(nǐ)要:
— 工作(zuò)中聯系緊密的同事一定要當面告知,不要發郵件通(tōng)知。
— 如果在離職最後幾周,不能參加某些(xiē)會(huì)議或是討(tǎo)論,不要難過。畢竟是你(nǐ)決定離開(kāi)的。
— 離職後工作(zuò)內(nèi)容必然會(huì)出現空(kōng)缺,可(kě)以鼓勵同事申請(qǐng)承擔新職責和(hé)新角色。
不要:
— 突然向大(dà)家(jiā)宣布辭職。一定要跟老闆商量好規劃,要确保你(nǐ)離開(kāi)後所有(yǒu)人(rén)都清楚如何應對。
— 宣布離職後就開(kāi)始消極怠工。
— 到處說工作(zuò)期間(jiān)多(duō)郁悶,抱怨同事。
案例1:鼓勵同事承擔更多(duō)責任
安東內(nèi)拉·皮薩尼在一家(jiā)大(dà)型花(huā)卉電(diàn)商做(zuò)了7年銷售工作(zuò),雖然她很(hěn)熱愛(ài)工作(zuò)和(hé)團隊,但(dàn)感覺是時(shí)候考慮下一步發展了。一家(jiā)大(dà)型樂器(qì)連鎖店(diàn)決定聘請(qǐng)她擔任管理(lǐ)職位,她提前一個(gè)月申請(qǐng)辭職。
為(wèi)了不影(yǐng)響員工情緒,安東內(nèi)拉在公司業務重要時(shí)期,即情人(rén)節促銷期之後,才正式宣布辭職決定。後來(lái),她跟團隊成員一個(gè)個(gè)面對面懇談,告訴他們辭職的事情。
安東內(nèi)拉表示,在最後幾周裏,她覺得(de)自己做(zuò)得(de)最好的就是鼓勵一位同事申請(qǐng)自己的職位,這樣既能拓展那(nà)位同事的技(jì)能,又能保證團隊的延續性。“我們都是副總裁級别,表現都挺優秀,”她解釋說,“他和(hé)我都很(hěn)早就介入電(diàn)商領域,我也希望他能有(yǒu)機會(huì)繼續成長。我覺得(de)如果他能借機擴大(dà)職責範圍是件好事,所以建議他在現有(yǒu)工作(zuò)內(nèi)容之外申請(qǐng)領導我的團隊。”
那(nà)位同事向管理(lǐ)層提出申請(qǐng)後順利通(tōng)過。直到現在他和(hé)安東內(nèi)拉還(hái)保持着聯系。最棒的就是“我組建的團隊後來(lái)一直表現優異,”她說。
案例2:提前宣布的壞處
一家(jiā)台北在線交易公司裏,希亞·莫哈傑越發感覺日常管理(lǐ)工作(zuò)令人(rén)煩躁。他對自己的能力很(hěn)有(yǒu)信心,于是很(hěn)快就找到一份特約顧問的工作(zuò)。
他向老闆提出了辭職申請(qǐng),老闆提出大(dà)幅漲薪也沒能勸住。希亞對工作(zuò)交接做(zuò)了計(jì)劃,然後告訴了幾個(gè)關系不錯的同事。
不過,這之後他就開(kāi)始消極怠工。“确定離職後我管得(de)越來(lái)越少(shǎo)。”他說,“我的心早就飛走了,做(zuò)事也漫不經心。這些(xiē)都影(yǐng)響了我的名聲,因為(wèi)我真的太随意了。離開(kāi)時(shí),一位新同事看了我最後一個(gè)月的工作(zuò)報告,然後向上(shàng)司彙報了我工作(zuò)不用心的情況。”
“我太短(duǎn)視(shì)了,腦(nǎo)子裏隻想着‘反正要結束了’,所以多(duō)年辛苦工作(zuò)建立的好名聲毀于一旦。”他說,“最糟糕的是,我再也沒有(yǒu)機會(huì)為(wèi)當年草草離職道(dào)歉。”
所以,他希望對想着辭職的人(rén)說: “多(duō)想想你(nǐ)剛入職的感受。當年多(duō)麽興奮,對未知多(duō)麽渴望,還(hái)有(yǒu)在工作(zuò)中的學習和(hé)成長。雖然到最後你(nǐ)很(hěn)想離開(kāi),但(dàn)是這份工作(zuò)在一開(kāi)始肯定有(yǒu)吸引你(nǐ)的地方。
即便你(nǐ)再討(tǎo)厭目前的工作(zuò)環境,也不能否定這份工作(zuò)在你(nǐ)成長中的意義。”
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