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埃森(sēn)哲調研:大(dà)多(duō)數(shù)首席戰略官對數(shù)字化颠覆準備不足
埃森(sēn)哲(紐交所代碼:ACN)最新全球調研發現,盡管幾乎所有(yǒu)的首席戰略官都認為(wèi)數(shù)字化颠覆将重塑其所在行(xíng)業,但(dàn)已做(zuò)好準備應對變革的企業卻鳳毛麟角。領先企業正三管齊下做(zuò)足準備,他們積極構建新的戰略聯盟,更開(kāi)放地與合作(zuò)夥伴協作(zuò),并讓自身成為(wèi)廣泛的生(shēng)态系統中不可(kě)或缺的一員。
在題為(wèi)《在颠覆中實現繁榮發展》(Thriving on Disruption)的報告中,埃森(sēn)哲卓越績效研究院共調研了來(lái)自11個(gè)國家(jiā)、10大(dà)行(xíng)業的561位首席戰略官,其中有(yǒu)9%的受訪企業總部位于中國。調研發現,盡管93%的受訪者都認同新技(jì)術(shù)将在未來(lái)五年內(nèi)迅速改變本行(xíng)業,但(dàn)隻有(yǒu)20%的受訪企業已為(wèi)這一突如其來(lái)的行(xíng)業變革做(zuò)好了準備。在受訪的中國企業中,有(yǒu)高(gāo)達93%的首席戰略官認同技(jì)術(shù)颠覆迫在眉睫,但(dàn)僅有(yǒu)不到三成的企業做(zuò)好了應對準備。
埃森(sēn)哲卓越績效研究院董事總經理(lǐ)保羅?紐恩斯(Paul Nunes)指出:“無論企業身處哪個(gè)行(xíng)業,都将迎來(lái)迅猛且颠覆性的變革。在當前的經濟前景下,公司的生(shēng)命周期也在不斷縮短(duǎn),75%的當今行(xíng)業領軍者将會(huì)在未來(lái)十年內(nèi)消失。我們的研究表明(míng),盡管許多(duō)企業尚未準備好應對颠覆,但(dàn)他們可(kě)以效仿那(nà)些(xiē)未雨綢缪的企業,構建戰略聯盟,通(tōng)過戰略投資來(lái)打造技(jì)術(shù)平台,以及支持更具協作(zuò)性的運營模式。”
針對行(xíng)業颠覆,準備充分的企業具有(yǒu)一項共同特征,即與生(shēng)态系統內(nèi)的合作(zuò)夥伴展開(kāi)更深入、廣泛的合作(zuò)。幾乎所有(yǒu)(95%)準備充分的首席戰略官均表 示,其所在企業未來(lái)五年的增長議程将基于合作(zuò)夥伴關系,他們正積極借助合作(zuò)關系支持企業的創新和(hé)研發。相比之下,承認自身準備不足的受訪者隻有(yǒu)半數(shù)作(zuò)出了相同的表述。 在受訪的中國企業中,62%的受訪者認同未來(lái)五年企業的增長将來(lái)自合作(zuò)夥伴關系。其中,更有(yǒu)24%的企業将合作(zuò)夥伴關系置于非常重要的位置。
與準備不足的企業相比,準備充分的企業更希望同各方締結夥伴關系,包括廣告代理(lǐ)商(可(kě)能性高(gāo)出34%)、創新企業(可(kě)能性高(gāo)出26%)、設計(jì)服務提供商(可(kě)能性高(gāo)出24%),甚至是客戶(可(kě)能性高(gāo)出26%)。此外,在跨界合作(zuò)甚至是與直接競争對手合作(zuò)方面,這些(xiē)準備充分的企業也表現得(de)更為(wèi)積極,他們在上(shàng)述兩方面的合作(zuò)意願分别較準備不足者高(gāo)出36%和(hé)32%。而過去五年中,兩類企業在上(shàng)述合作(zuò)理(lǐ)念上(shàng)的差距一直在拉大(dà)。
埃森(sēn)哲戰略大(dà)中華區(qū)總裁餘進表示:“數(shù)字化颠覆已打破了成熟行(xíng)業的壁壘,企業必須重新思考業務戰略。要想成功駕馭産業融合,強化聯盟網絡,建立真正協作(zuò)式的運營模式,企業必須改變思維定式,由過去的‘單打獨鬥’轉變為(wèi)‘夥伴’模式,進而為(wèi)合作(zuò)夥伴和(hé)客戶創造共享價值。”